Soutien
Étapes de dépannage courantes :
- Débranchez et rebranchez votre JeuBall boule de commande
- Redémarrez votre ordinateur
- Test JeuBall sur un autre port USB
- Test JeuBall sur un autre ordinateur
- S'assurer JeuBall est réglé sur la bonne main
- Retirez la balle et nettoyez la zone autour des roulements de la saleté et des débris
- Assurez-vous que les derniers pilotes usb sont chargés sur votre ordinateur
- Mettez à jour votre pc avec les dernières mises à jour du système
Si ce n'est pas déjà fait, regardez cette vidéo. cette vidéo « mise en route » fournit un aperçu détaillé du JeuBall boule de commande. La vidéo couvre les bases, les paramètres du système, la maintenance, les options avancées et l'assistance. |
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Pour tout problème technique, veuillez nous envoyer un email à support@gamingtrackball.com. Veuillez détailler votre problème du mieux que vous pouvez, en incluant votre système d'exploitation et sa version, votre numéro de modèle et votre numéro de commande. |
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liens vers des logiciels tiers : X-Souris (remapper les boutons) Les programmes ne sont pas directement pris en charge par JeuBall.
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Guerre Du Micrologiciele: Notre dernier firmware (1.7.1) est maintenant disponible. vous pouvez télécharger les instructions ici. |