Unterstützung
Häufige Fehlersuche-Schritte:
- Ziehen Sie Ihren Stecker ab und stecken Sie ihn wieder ein SpielBall Trackball
- Starten Sie Ihren Computer neu
- Test SpielBall an einem anderen USB-Anschluss
- Test SpielBall auf einem anderen Computer
- tfernen Sie den Ball und reinigen Sie den Bereich um die Lager von Schmutz und Ablagerungen.
- Stellen Sie sicher, dass die neuesten USB-Treiber auf Ihrem Computer installiert sind.
- Schließen Sie Ihren SpielBall direkt an Ihr Motherboard an. Ältere/langsame KVM-Switches, Hubs oder Verlängerungen können Probleme verursachen.
- Aktualisieren Sie Ihren PC mit den neuesten Systemupdates
- Ursprünglich SpielBall: Make sure SpielBall ist auf die richtige Händigkeit eingestellt
- SpielBall DaumenStellen Sie sicher, dass Ihr Gerät vollständig aufgeladen ist
| Wenn Sie es noch nicht getan haben, sehen Sie sich das Video "Erste Schritte" für Ihr SpielBallDie Videos behandeln die Grundlagen, Systemeinstellungen, Wartung, erweiterte Optionen und Unterstützung. |
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Bei technischen Problemen senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@gamingtrackball.com. Please detail your issue as best you can, include your operating system & version, model number, and order number. |
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Links zu Drittanbieter-Software: X-Maus (Tasten neu zuordnen) |
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Firmwaree: Unsere neueste Firmware (1.7.1) ist jetzt verfügbar. Sie können die Anweisungen herunterladen. hier. |
