Unterstützung
Allgemeine schritte zur fehlerbehebung:
- Ziehen sie den stecker heraus und schließen sie ihn wieder an GameBall trackball
- Starte deinen computer neu
- Prüfen GameBall an einem anderen USB-Anschluss
- Prüfen GameBall auf einem anderen computer
- Stellen sie sicher GameBall auf die richtige händigkeit eingestellt ist
- Entfernen sie die kugel und reinigen sie den bereich um die lager von schmutz und ablagerungen
- Stellen sie sicher, dass auf ihrem computer die neuesten usb-treiber geladen sind
- Aktualisieren sie ihren pc mit den neuesten systemupdates
| Wenn sie es noch nicht getan haben, schauen sie sich dieses video an. dieses „getting started“-video bietet einen detaillierten überblick über die GameBall Trackball. Das Video behandelt die Grundlagen, Systemeinstellungen, Wartung, erweiterte Optionen und Support. |
 |
 |
Klicken sie auf das symbol links, wenn sie hilfe bei bestellungen oder versandproblemen benötigen. |
 |
Drücke den symbol nach links für einzelheiten zu rückerstattungen oder garantieproblemen. |
 |
Drücke den symbol nach links, um die anzuzeigen GameBall benutzerhandbuch. |
 |
Bei technischen problemen senden sie uns bitte eine e-mail an support@gamingtrackball.com. Bitte beschreiben Sie Ihr Problem so gut wie möglich und geben Sie Ihr Betriebssystem und Ihre Version, die Modellnummer und die Bestellnummer an. |
 |
links zu software von drittanbietern: X-Maus (schaltflächen neu zuordnen) Programme werden nicht direkt unterstützt von GameBall.
|
|
|
Firmwaree: Unsere neueste firmware (1.7.1) ist jetzt verfügbar. sie können die anleitung herunterladen hier. |
