Widerrufsrecht

30 -Tage-Rückerstattungsrichtlinie

Wir haben eine 30-tägige Rückerstattungsrichtlinie, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, um eine Rücksendung gegen Rückerstattung zu beantragen. Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn mit Bedienungsanleitung und in der Originalverpackung erhalten haben. Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung erhalten Sie automatisch eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode (ohne Versandkosten, Zölle oder Zölle). Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung verarbeitet und gebucht hat.

Rückerstattung einleiten
Um eine Rückerstattung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@gamingtrackball.com . Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, stellen wir Ihnen eine RMA (Return Merchandise Authorization) und Anweisungen zur Rücksendung zur Verfügung. Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne dass zuvor eine Rückerstattung angefordert wurde, oder mit unverzollten Zöllen, werden nicht akzeptiert.

1 Jahr eingeschränkte Hardwaregarantie

Die Produkte sind bei normalem Gebrauch und Service für ein Jahr ab dem ursprünglichen Kaufdatum frei von Material- und Verarbeitungsfehlern. Blue Sun Innovations repariert oder ersetzt nach eigenem Ermessen das von dieser Garantie abgedeckte defekte Gerät. Sofern nicht durch geltendes Recht verboten, ist diese Garantie nicht übertragbar und auf den ursprünglichen Käufer und das Land beschränkt, in dem das Produkt gekauft wurde.


Diese eingeschränkte Garantie deckt nicht ab:

  • Normaler Verschleiß, kosmetische Schäden oder Anomalien, dazu gehören (ohne Einschränkung) Kratzer, Verblassen der Farbe, Dellen und Chips
  • Schäden, die durch eine inakzeptable Verwendung oder Pflege des Produkts verursacht wurden, einschließlich (ohne Einschränkung) Missbrauch, Missbrauch, Fahrlässigkeit oder nicht autorisierte Modifikationen, Upgrades oder Reparaturen
  • Produkte, die von einem nicht autorisierten Servicepartner zerlegt wurden
  • Schäden durch äußere Ursachen, einschließlich (ohne Einschränkung) Unfälle, höhere Gewalt, Kontakt mit Flüssigkeiten, Feuer oder Erdbeben

90 Tage Garantie auf generalüberholte Einheiten

GameBall garantiert Ihnen, dass dieses generalüberholte „Produkt“ für einen Zeitraum von 90 Tagen ab Kaufdatum („Garantiezeitraum“) frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Diese Garantie gilt nur in den Vereinigten Staaten.

Diese 90-Tage-Garantie gilt nicht für:

  • Kosmetische Abnutzung oder Anomalien, dazu gehören (ohne Einschränkung) Kratzer, Verblassen der Farbe, Dellen und Chips
  • Schäden, die durch eine inakzeptable Verwendung oder Pflege des Produkts verursacht wurden, einschließlich (ohne Einschränkung) Missbrauch, Missbrauch, Fahrlässigkeit oder nicht autorisierte Modifikationen, Upgrades oder Reparaturen
  • Produkte, die von einem nicht autorisierten Servicepartner zerlegt wurden
  • Schäden durch äußere Ursachen, einschließlich (ohne Einschränkung) Unfälle, höhere Gewalt, Kontakt mit Flüssigkeiten, Feuer oder Erdbeben

90 Tage Garantie auf Zubehör

GameBall garantiert Ihnen, dass jegliches Trackball-Zubehör für einen Zeitraum von 90 Tagen ab Kaufdatum („Garantiezeitraum“) frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist.

Diese 90-Tage-Garantie gilt nicht für:

  • Schäden, die durch eine inakzeptable Verwendung oder Pflege des Produkts verursacht wurden, einschließlich (ohne Einschränkung) Missbrauch, Missbrauch, Fahrlässigkeit oder nicht autorisierte Modifikationen, Upgrades oder Reparaturen
  • Schäden durch äußere Ursachen, einschließlich (ohne Einschränkung) Unfälle, höhere Gewalt, aggressiver chemischer Kontakt, Feuer oder Erdbeben

Initiieren Sie eine Garantierückgabe
Um eine Garantierückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@gamingtrackball.com . Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, stellen wir Ihnen Anweisungen zur Rücksendung zur Verfügung. Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne vorher eine Garantierücksendung angefordert zu haben, oder mit unverzollten Zöllen, werden nicht angenommen.

Schäden und Probleme

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem prüfen und beheben können. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@gamingtrackball.com .