Widerrufsrecht

30- tägige Rückerstattungsrichtlinie

Wir haben eine 30-tägige Rückerstattungsrichtlinie, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, um eine Rücksendung zur Rückerstattung zu beantragen. Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn mit Bedienungsanleitung und in der Originalverpackung erhalten haben. Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung erfolgt die Rückerstattung automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode (ohne Versandkosten, Zölle oder Zölle). Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht.

Veranlassen Sie eine Rückerstattung
Um eine Rückerstattung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@gamingtrackball.com . Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, stellen wir Ihnen eine RMA (Return Merchandise Authorization) und Rücksendeanweisungen zur Verfügung. Artikel, die ohne vorherige Anforderung einer Rückerstattung an uns zurückgesendet werden oder bei denen die Zölle noch nicht entrichtet wurden, werden nicht angenommen.

1 Jahr eingeschränkte Hardware-Garantie

Bei normalem Gebrauch und Service sind die Produkte ein Jahr lang ab dem ursprünglichen Kaufdatum frei von Material- und Verarbeitungsfehlern. Blue Sun Innovations repariert oder ersetzt nach eigenem Ermessen das defekte Gerät, das unter diese Garantie fällt. Sofern nicht gesetzlich verboten, ist diese Garantie nicht übertragbar und beschränkt sich auf den Erstkäufer und das Land, in dem das Produkt gekauft wurde.

Diese eingeschränkte Garantie deckt Folgendes nicht ab:

Normaler Verschleiß, kosmetische Schäden oder Anomalien, dazu gehören (ohne Einschränkung) Kratzer, Farbverblassungen, Dellen und Absplitterungen
Schäden, die durch eine unsachgemäße Verwendung oder Pflege des Produkts entstehen, einschließlich (ohne Einschränkung) Missbrauch, Missbrauch, Fahrlässigkeit oder jeglicher unbefugter Änderung, Aktualisierung oder Reparatur
Schäden durch äußere Ursachen, einschließlich (ohne Einschränkung) Unfälle, höhere Gewalt, Kontakt mit Flüssigkeiten, Feuer oder Erdbeben

90 Tage Garantie auf generalüberholte Geräte

GameBall garantiert Ihnen, dass dieses generalüberholte „Produkt“ für einen Zeitraum von 90 Tagen ab Kaufdatum („Garantiezeitraum“) frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Diese Garantie gilt nur in den Vereinigten Staaten.

Diese 90-Tage-Garantie deckt Folgendes nicht ab:

Kosmetischer Verschleiß oder Anomalien, dazu gehören (ohne Einschränkung) Kratzer, Farbverblassungen, Dellen und Absplitterungen
Schäden, die durch eine unsachgemäße Verwendung oder Pflege des Produkts entstehen, einschließlich (ohne Einschränkung) Missbrauch, Missbrauch, Fahrlässigkeit oder jeglicher unbefugter Änderung, Aktualisierung oder Reparatur
Schäden durch äußere Ursachen, einschließlich (ohne Einschränkung) Unfälle, höhere Gewalt, Kontakt mit Flüssigkeiten, Feuer oder Erdbeben

90 Tage Garantie auf Zubehör

GameBall garantiert Ihnen, dass jegliches Trackball-Zubehör für einen Zeitraum von 90 Tagen ab Kaufdatum („Garantiezeitraum“) frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist.

Diese 90-Tage-Garantie deckt Folgendes nicht ab:

Schäden, die durch eine unsachgemäße Verwendung oder Pflege des Produkts entstehen, einschließlich (ohne Einschränkung) Missbrauch, Missbrauch, Fahrlässigkeit oder jeglicher unbefugter Änderung, Aktualisierung oder Reparatur
Schäden durch äußere Ursachen, einschließlich (ohne Einschränkung) Unfälle, höhere Gewalt, Kontakt mit Chemikalien, Feuer oder Erdbeben

Veranlassen Sie eine Garantierückgabe
Um eine Garantierückgabe zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@gamingtrackball.com . Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, stellen wir Ihnen Anweisungen zur Rücksendung zur Verfügung. Artikel, die an uns zurückgeschickt werden, ohne dass zuvor eine Rücksendung unter Garantie beantragt wurde oder bei denen die Zölle nicht bezahlt wurden, werden nicht angenommen.

Schäden und Probleme

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem beurteilen und Abhilfe schaffen können. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@gamingtrackball.com .