Versand

Versanddetails

Alle Produkte werden aus dem Vereinigten Königreich versandt. Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen (außer an Wochenenden und Feiertagen) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Bei einem hohen Auftragsvolumen kann sich der Versand um einige Tage verzögern. Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt.

Sie erhalten eine Versandbestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Wenn Ihre Bestellung eine Sendungsverfolgung beinhaltet, wird diese zu diesem Zeitpunkt bereitgestellt. Die Tracking-Nummer wird innerhalb von 24 Stunden aktiv. Gelegentlich kann es zu Lieferverzögerungen kommen. Sollte sich der Versand Ihrer Bestellung erheblich verzögern, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Aktuell bieten wir den Versand in folgende Länder an:

  • Vereinigtes Königreich
  • Vereinigte Staaten
  • Kanada
  • Europäische Union

Zölle, Abgaben und Steuern

Bitte beachten Sie, dass für alle Bestellungen, die nicht auf US-Dollar lauten, eine geringe Währungsumtauschgebühr erhoben wird. Dies wird automatisch hinzugefügt und kann je nach Region variieren.

Vereinigtes Königreich

Bestellungen innerhalb des Vereinigten Königreichs unterliegen der britischen Mehrwertsteuer (Mehrwertsteuer). Zur Zeit bieten wir keine Abholung vor Ort an.

Vereinigte Staaten

Bestellungen innerhalb der Vereinigten Staaten unterliegen möglicherweise der lokalen bundesstaatlichen Umsatzsteuer. Wenn diese Steuer erforderlich ist, wird sie an der Kasse ausgewiesen.

Kanada

Für Bestellungen innerhalb Kanadas können Einfuhrzölle, Zölle und Steuern anfallen, die anfallen, sobald eine Sendung Kanada erreicht. Blue Sun Innovations ist nicht für diese Gebühren verantwortlich, wenn sie anfallen und liegen in Ihrer Verantwortung als Kunde. Ihre Produkte können einbehalten werden, bis diese Gebühren bezahlt sind. Die Zahlungsfrist für diese Gebühren ist unabhängig von Ihren geschätzten Lieferzeiten.

Europäische Union

Bei Bestellungen innerhalb der EU können Einfuhrzölle, Zölle und Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer) anfallen, die anfallen, sobald eine Sendung Ihr Zielland erreicht. Blue Sun Innovations ist nicht für diese Gebühren verantwortlich, wenn sie anfallen und liegen in Ihrer Verantwortung als Kunde. Ihre Produkte können einbehalten werden, bis diese Gebühren bezahlt sind. Die Zahlungsfrist für diese Gebühren ist unabhängig von Ihren geschätzten Lieferzeiten.



Probleme mit meiner Bestellung

Wenn Sie Ihre Bestellung 3 Werktage nach dem voraussichtlichen Lieferdatum noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@gamingtrackball.com mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer, und wir werden dies für Sie prüfen. Wenn Ihr Produkt während des Versands beschädigt wurde oder verloren ging, können wir Sie bitten, eine Reklamation direkt beim Versandunternehmen einzureichen. Bei beschädigt erhaltenen Produkten bewahren Sie bitte alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf.