Soutien

Étapes de dépannage courantes:

  • Débranchez et rebranchez votre GameBall boule de commande
  • Redémarrez votre ordinateur
  • TestGameBallsur un autre port USB
  • Test GameBall sur un autre ordinateur
  • Retirez la bille et nettoyez la zone autour des roulements de la saleté et des débris
  • Assurez-vous que les derniers pilotes USB sont chargés sur votre ordinateur
  • Mettez à jour votre PC avec les dernières mises à jour du système

 

Si vous ne l'avez pas déjà fait, regardez cette vidéo. Cette vidéo de «mise en route» fournit un aperçu détaillé de laGameBall trackball. La vidéo couvre les bases, les paramètres système, la maintenance, les options avancées et l'assistance.

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Pour tout problème technique, veuillez nous envoyer un courriel àsupport@gamingtrackball.com. Veuillez détailler votre problème du mieux que vous pouvez, inclure votre système d'exploitation et votre version, le numéro de modèle et le numéro de commande.

Liens vers des logiciels tiers:

X-souris

Accélération brute

Ces programmes ne sont pas pris en charge parGameBall.

Mises à jour du micrologiciel à venir.
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