Apoyo
Pasos comunes para la solución de problemas:
- Desenchufe y vuelva a enchufar su juego de pelota bola de seguimiento
- Reinicie su computadora
- Prueba juego de pelota en otro puerto USB
- Prueba juego de pelota en otra computadora
- Cerciorarse juego de pelota está ajustado a la lateralidad correcta
- Retire la bola y limpie el área alrededor de los cojinetes de suciedad y escombros.
- Asegúrese de tener los controladores usb más recientes cargados en su computadora
- Actualice su pc con las últimas actualizaciones del sistema
| Si aún no lo has hecho, mira este vídeo. este vídeo de "introducción" proporciona una descripción detallada de la juego de pelota bola de seguimiento. El video cubre los conceptos básicos, la configuración del sistema, el mantenimiento, las opciones avanzadas y el soporte. |
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Para cualquier problema técnico, envíenos un correo electrónico a soporte@gamingtrackball.com. Detalla tu problema lo mejor que puedas, incluye tu sistema operativo y versión, número de modelo y número de pedido. |
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enlaces de software de terceros: Ratón X (reasignar botones) Los programas no cuentan con el apoyo directo de juego de pelota.
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Guerra De Firmasmi: Nuestro último firmware (1.7.1) ya está disponible. puedes descargar las instrucciones. aquí. |
